Avvisning av leverandør eller tilbud
- Former user (Deleted)
Avvisning av leverandører skjer med samme knapp uansett hvor i anskaffelsesprosessen du er, eller om det er leverandøren eller tilbudet som skal avvises.
Gå til fanen Leverandører og scroll ned til listen over leverandører.
Klikk på hånd-ikonet
Du kommer nå inn på siden for denne leverandøren og får opp denne boksen
Her kan du legge inn en kommentar i tekstboksen og du kan laste opp et dokument.
Forskjellige innkjøpere har forskjellig praksis og du kan bruke den fremgangsmåten som passer deg best:
Noen velger å skrive hele avvisningsbegrunnelsen i tekstboksen. Teksten du legger inn her vil overføres til anskaffelseprotokollen, og vil også vises i meldingen som sendes til leverandøren
Andre velger å skrive et eget brev med avvisningsbegrunnelsen og laste dette opp som et vedlegg. I så fall kan du skrive "Se vedlagt brev" eller liknende i tekstboksen. For at leverandøren skal kunne lese brevet må det være huket av for "Gi leverandør tilgang til avvisningsdokumenter" men denne er huket av som standard.
Vær OBS på at meldingen du skriver i tekstboksen blir overført til protokollen.
Her har vi lagt inn en kort tekst som et eksempel.
Når du klikker på Avvis-knappen blir det sendt en e-post til leverandøren med varsel om at han mottatt en melding i Mercell.
Den eller de avviste leverandørene finner du under menyen Status øvrige leverandører.
Varsel sendes til leverandøren
Emnefeltet i e-posten har navnet på konkurransen og teksten "Innkjøper har valgt å ikke gå videre med dere som leverandør". Det fremkommer derfor tydelig for leverandøren at noe dramatisk har skjedd.
Når han klikker på lenken i e-posten kommer han til denne meldingen i Mercell. Her ser du at begrunnelsen vi skrev i infoboksen vises direkte i denne meldingen.
Sjekk om leverandøren har lest meldingen
Når meldingen er sendt, kan du sjekke om mottakeren har lest den. Gå til fanen Logg i konkurransen.
Klikk på lenken Systemmelding
I bildet ovenfor ser du en liten konvolutt foran firmanavnet. Den lille konvolutten indikerer om meldingen er lest eller ikke.
 | Meldingen er ikke lest |
 | Meldingen er lest. Holder du musepekeren over konvolutten, vil du se tidspunktet meldingen ble lest. |
Visning av avvisningsinformasjon hos leverandøren
Leverandøren får tilgang til både begrunnelsen og dokumentet, dersom du har lastet opp et vedlegg i fanen Avvisning i konkurransen.
Invitere leverandøren tilbake
Hvis du av forskjellige årsaker må ta leverandøren inn i varmen igjen, kan du gjøre dette med Inviter igjen-knappen. Gå til Leverandører-fanen og undermenyen Status øvrige leverandører. Der finner du en liten hake til høyre på skjermen.
Hvis du klikker på leverandørnavnet vil du også finne knapp for å invitere tilbake her.
Klikk på knappen og du får opp en boks hvor du må fylle ut en begrunnelse.
Hvis du ikke fyller ut en begrunnelse får du opp en melding om dette.
Invitere igjen en leverandør etter tildeling
Det skjer fra tid til annen at en avvist leverandør klager på tildelingen og får medhold. I tilfelle du må invitere en avvist leverandør etter at tildelingsbeslutningen er sendt, må du klikke på Re-evaluering for å åpne opp konkurransen igjen.
Konkurransen settes nå i evaluering-status og du har mulighet til å invitere en avvist leverandør igjen. Følg samme oppskrift som over.
Relaterte artikler