Kysymysten esittäminen hankintayksiköille

Kun olet löytänyt Mercell-palvelusta sinua kiinnostavan tarjouspyynnön ja haluat tietää asiasta enemmän tai esittää tarkentavia kysymyksiä hankintayksikölle (ostajalle), voit tehdä sen seuraavasti: 

Osoita ensin kiinnostuksesi painamalla Hankintailmoituksen alalaidasta löytyvää "Ilmoita kiinnostuksesi" -painiketta.

Kirjaudu tämän jälkeen sisään MyMercell-palveluun Mercell-tunnuksillasi tai rekisteröidy uudeksi käyttäjäksi.

Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tarkoitettuihin kenttiin ja klikkaa ”Kirjaudu sisään”.

Sisäänkirjautumisen jälkeen sinut ohjataan automaattisesti tarjouspyynnön sivulle tutustumaan tarjouspyyntöön. Kysymyksiä hankintayksikölle esitetään Viestintä-välilehden alla. Valitse "Viestintä" ja voit kirjoittaa kysymyksiä ja muita viestejä hankintayksikölle. Mercell Viestintä -toiminto toimii kuten tavallinen sähköpostiohjelma.

Viestin lähettäminen tai kysymysten esittäminen hankintayksikölle

• Paina "Uusi viesti" -painiketta

• Valitse viestin vastaanottaja(t) - Jos haluat lisätä tai muokata viestin vastaanottajia, klikkaa käyttäjä-ikonia

• Kirjoita viestisi

• Jos haluat lisätä asiakirjoja viestiisi, klikkaa "Lisää liitteet" 

Viestin vastaanottajan lisääminen

• Mahdolliset vastaanottajat ovat sekä hankintayksikön (eli "Ulkopuoliset vastaanottajat) että oman yrityksen (Sisäiset vastaanottajat) yhteyshenkilöt sikäli kuin he ovat rekisteröityneet Mercell-järjestelmän käyttäjäksi.

• Hae mahdolliset vastaanottajat, valitse haluamasi vastaanottajat nuolen avulla ja lisää ne klikkaamalla "Lisää valitut vastaanottajat" -painiketta.

• Kirjoita viestisi. Kun olet valmis, voit tallentaa viestisi luonnoksena klikkaamalla "Tallenna luonnos" ja/tai lähettää sen klikkaamalla "Lähetä".

Viestin lähettäjä näkee viestin heti Lähetetyt-kansiossa. Viestit voi luokitella kategorian avulla, arkistoida ja tulostaa.

Saapuneet viestit

• Kun sinulle on lähetetty viesti järjestelmän kautta, saat ilmoituksen saapuneesta viestistä sähköpostiisi sekä MyMercell-palvelun etusivulta löytyvän viestipalveluikonin kautta.

• Valitsemalla viestipalveluikonin ilmoituksen, pääset lukemaan saapuneen viestin. Voit myös lukea viestit valitsemalla ensin kyseisen tarjouspyynnön Viestintä-välilehden kautta.

• Klikkaa "Vastaa"-painiketta, jos haluat vastata viestiin.