/
Punchout informationer

Punchout informationer

Tilby dine kunder tilgang til deres nettbutikk via PunchOut. 

Inne i innkjøpsløsningen Mercell Procure-to-Pay (P2P) foretas de fleste innkjøp ved bruk av elektroniske varekataloger (f.eks. EHF Katalog) som sendes til kundens innkjøpsløsning av leverandøren. 

Når leverandøren sender en katalog behandles denne av kunden via katalogverktøyet (godkjenning), før katalogen deles ut til bestillerne. Varene kan da søkes frem direkte i Mercell Procure-to-Pay via fritekstsøket, og sorteres som oftes etter relevans. 

Det er derimot tilfeller hvor elektroniske kataloger ikke er optimalt: 

  • Hvis skiftende lagerstatus og leveringstid har betydning for ordren

  • Hvis prisen ofte varierer pga. dagspriser eller vekt/mengde

  • Hvis mengden varer resulterer i et stort og tungt vedlikehold av katalog

  • Hvis varen kan/må konfigureres før den kan bestilles

  • Hvis leveringstidspunktet er avhengig av leverandørens interne logistikksystemer

PunchOut kan være en god løsning på problemstillingene over. 


Slik fungerer PunchOut

På avtaler satt opp med PunchOut ledes innkjøperen direkte inn til deres nettbutikk. Her kan innkjøpere finne sine varer, legge dem i deres handlekurv og til slutt returnere varene direkte til Mercell Procure-to-Pay. 

På denne måten sikrer kunden deres at resten av innkjøpet kan fortsette i kundens normale arbeidsprosesser.

Når ordren er ferdigbehandlet i Mercell Procure-to-Pay (kontert og godkjent), sendes ordren til dere på deres valgte metode (e-post, pdf, EHF etc.), slik at dere kan behandle og levere bestillingen. På den måte sikres både tilgjengelighet på varer og at prisene stemmer. 

Med PunchOut sine muligheter følger det også et stort ansvar. En av de fordelene som deres kunde har med elektroniske varekataloger er nemlig full kontroll over hvilke varer kundens innkjøpere får presentert. 

Med PunchOut ligger denne tilliten hos dere som leverandør. Det er derfor deres ansvar å begrense innkjøperens muligheter i deres PunchOut-sortiment, slik at det stemmer overens med de avtalene som er inngått med kunden. 

Hvis dere har inngått en avtale med kunden om å tilby et øvrig sortiment, så skal det tydelig komme frem i PunchOut-løsningen hvilke varer som er avtalevarer, og hvilke varer som inngår som en del av det øvrige sortimentet. Dette for å hjelpe innkjøperne med å bestille korrekt. 

I Mercell Procure-to-Pay kan dere tilby deres kunde tilgang til deres PunchOut-løsning hvis deres løsning enten understøtter SAP OCI (Open Catalog Interface) eller cXML (commerce eXtensible Markup Language) standarden. 


Hvordan kommer jeg i gang med PunchOut?

Hvis du allerede nå kan levere en PunchOut-løsning til din kunden, så er du godt på vei. 

Først og fremst skal dere ha en avtale på plass med deres kunde om at dere er enige om at PunchOut vil være en god løsning for fremtidig handel. Det kan eventuelt suppleres med en tradisjonell varekatalog hvis kunden ønsker det. 

Deretter skal dere fylle ut https://www.tricom.dk/nb/leverandoerregistrering/ som er vårt skjema som brukes til alle registreringer av både nye leverandører og endringer. Så snart vi har en kontrakt på plass kan oppsettet begynne. 


Oppsett av PunchOut

Under oppsettet av PunchOut skal dere fremsende følgende login-opplysninger:

  1. Link/URL til nettbutikken

  2. Hvilken standard benytter leverandøren? (SAP OCI / cXML)

  3. Brukernavn

  4. Passord/tilgangskode

Hvis dere har et ønske om å lage spesifikke og brukerrettede sesjoner støtter vi også å sende f.eks. E-post og brukernavn med over til nettbutikken. Dette er viktig at dere melder ifra om når dere sender inn informasjon i forbindelse med leverandørregistreringen. Har dere allerede sendt inn informasjon - send inn endringer. 

Når PunchOut-avtalen er satt opp, tester vi oppsettet før vi legger avtalen over til test hos kunden. Når kunden vurderer at funksjonalitet og sortiment kan godkjennes, deler de avtalen med sine sluttbrukere og de kan da ta avtalen i bruk og foreta innkjøp. 


Kan Mercell hjelpe oss med å sette opp PunchOut til vår nettbutikk?

Vi foreslår at dere kontakter deres IT-partner som står for driften av deres nettbutikk, og hører med dem om mulighetene dere har. Dere er velkommen til å gi dem denne veiledningen med lenke til de to standardne vi støtter. 

 


PunchOut integrasjon

Mercell Procure-to-Pay benytter en standard integrasjon til de to PunchOut standardene som er nevnt. Vi benytter disse integrasjonene i dag på over 200 aktive PunchOut-oppsett. Mercell P2P trekker ut det viktigste av informasjon fra det som sendes i retur fra PunchOut-løsning. 

Kontakt support.p2p.no@mercell.com for mer informasjon rundt tilpasninger. 


Dokumentasjon

  • Spesifikasjon for cXML (versjon 1.2.037) Klikk her for Mercell P2P sin spesifikasjon av cXML request og response.
    Ytterligere informasjon kan du finne på hjemmesiden cxml.org

  • Spesifikasjon for OCI (versjon 4.0)Ytterligere dokumentasjon kan du finne her: OCI 4.0

Hva gjør jeg hvis det skjer endringer på nettbutikken?

Det er leverandørens ansvar å informere Mercell hvis det skjer endringer på nettbutikken som kan ha betydning for kundenes bruk av PunchOut. Endres f.eks. brukernavn/passord er det viktig at Mercell får beskjed om dette, da kunden kan få problemer med å logge inn i PunchOut. 

Related content