Punchout informationer

Tilbyd dine kunder adgang til jeres webshop via Punchout

I indkøbsløsningen foretages de fleste indkøb som udgangspunkt via elektroniske varekataloger, som fremsendes af leverandøren til kundernes individuelle indkøbsløsning.

Når leverandøren fremsender et katalog, behandles det hos kunden via kataloggodkendelse inden kataloget deles med indkøberne. Varerne kan fremsøges i varesøgningen via fritekstsøgning, normalt sorteret efter relevans.

Men der er tilfælde, hvor det ikke er optimalt at benytte et elektronisk katalog.

• Hvis skiftende lagerstatus og leveringstid har betydning for ordren

• Hvis prisen ofte varierer enten pga. dagspriser eller vægt/mængde

• Hvis mængden af varer resulterer i et stort og tungt vedligehold af katalog

• Hvis varen kan/skal konfigureres inden den kan bestilles

• Hvis leveringstidspunkt er afhængigt af leverandørens interne logistiksystem

Her kan PunchOut være en god løsning på disse problemstillinger.

Sådan fungerer PunchOut

På aftaler sat op til PunchOut ledes indkøberen direkte ind i jeres webshop. Her kan indkøberen finde de ønskede varer, lægge dem i jeres indkøbskurv, og afslutningsvis returnere dem direkte til indkøbsløsningen.
På den måde sikrer din kunde at indkøbet kan fortsætte i kundens vante arbejdsprocesser.

Open

Når ordren er færdigbehandlet hos Mercell (konteret og godkendt), fremsendes ordren til jer via jeres valgte ordreintegration, så I kan behandle og levere bestillingen. På den måde sikres både vareaktualitet og at priser stemmer.

Med mulighederne i PunchOut følger også et stort ansvar. En af de fordele som din kunde har med elektroniske varekataloger, er fuld kontrol over hvilke varer som kundens indkøbere skal præsenteres for.

Med PunchOut lægges denne tillid over til dig som virksomhed. Det er dermed dit ansvar at begrænse indkøberens muligheder i jeres PunchOut sortimentet, så det stemmer overens med de aftaler som er indgået med kunden.

Hvis I har indgået en aftale med kunden om at tilbyde et øvrigt sortiment, så skal det tydeligt fremgå af PunchOut løsningen hvilke varer der er aftalevarer, samt hvilke varer som indgår som en del af det øvrige sortiment, for at hjælpe indkøberen med at bestille korrekt.

I indkøbsløsningen kan du tilbyde din kunde en adgang til jeres PunchOut løsning hvis jeres løsning enten understøtter SAP OCI (Open Catalog Interface) eller cXML (commerce eXtensible Markup Language) standarden.

Hvordan kommer jeg i gang med PunchOut?

Hvis du allerede nu kan levere en PunchOut løsning til din kunde, så er du godt på vej.

Først og fremmest skal I have en aftale på plads med jeres kunde, om at I er enige om at PunchOut vil være en god løsning for fremtidig handel, Det kan evt. suppleres med et traditionelt varekatalog, hvis kunden ønsker det.

Efterfølgende skal I udfylde Leverandørregistrering  som er vores formular, der bruges til alle registreringer af ændringer. Så snart vi har en kontrakt på plads, kan opsætningen begynde.

Opsætning af PunchOut

Inden opsætning af PunchOut skal I fremsende nedenstående login-oplysninger:

1. Link/URL til webshoppen

2. Hvilken standard benytter leverandøren? (SAP OCI / cXML)

3. Brugernavn

4. Adgangskode

Hvis I har et ønske om at lave specifikke og brugerrettede sessioner, understøtter vi at sende f.eks. e-mail og brugernavn med over til webshoppen. Dette skal I blot gøre os opmærksomme på, når I indsender leverandørregistreringen.

Når PunchOut aftalen er sat op, tester vi opsætningen før vi lægger aftalen over til test hos kunden. når kunden vurderer at funktionalitet og sortiment kan godkendes, deler de aftalen med slutbrugerne, der kan tage aftalen i brug og foretage indkøb.

Kan Mercell hjælpe mig med at lave PunchOut til vores webshop?

Vi foreslår at I kontakter jeres IT-partner som står for driften af jeres webshop, og hører dem om mulighederne herom. I er velkomne til at give dem denne vejledning, med link til de to standarder, som vi understøtter, men vi har ikke mulighed for direkte at sparre om den tekniske opsætning og konfiguration af eksterne systemer.

PunchOut integration

Mercell benytter en standardintegration til de 2 PunchOut standarder, og disse integrationer benyttes i dag på over 200 aktive PunchOut opsætninger. Mercell trækker de mest gængse værdier ud af svaret, som sendes retur fra PunchOut løsningen til indkøbsløsningen.

Prisen for at benytte PunchOut integration er 299 DKK / måned per kunde ex. moms. Dette inkluderer opsæning, overvågning og support.

Kontakt supporten via support-forsiden for mere information omkring tilpasning.

Dokumentation

• Specifikationer til cXML (version 1.2.037)
  Klik her for Mercells specifikation af cXML request og response.
  Yderligere information kan du finde på hjemmesiden cxml.org

• Specifikationer til OCI (version 4.0)
  Yderligere dokumentation kan du finde her: OCI 4.0
  
  

Hvad gør jeg hvis der sker ændringer på webshoppen?

Det er leverandørens ansvar at orientere Mercell, hvis der sker ændringer på webshoppen, der kan have betydning for kundernes brug af PunchOut. Ændres f.eks. brugernav/adgangskode er det vigtigt, at Mercell får besked om dette, da kunden ellers kan opleve problemer med login.