Spørsmål & Svar
- Torben Jenssen
- Former user (Deleted)
Når kan jeg stille spørsmål?
Spørsmål kan stilles under hele prosessen, så sant du har meldt interesse eller godtatt en invitasjon.
Oppdragsgiver setter normalt sett en frist for å stille spørsmål som leverandørene bør forholde seg til.
Vennligst observer at det fortsatt er mulig å stille spørsmål selv om Frist for å stille spørsmål er passert, spørsmålet vil da bli merket som ‘for sent’.
Hvordan stiller jeg spørsmål?
Det er hovedsaklig to forskjellige måter i stille spørsmål via Spørsmål & Svar i Source-to-Contract.
Alternativ 1
Gå inn i Spørsmål & Svar modulen og velg 'Still Spørsmål', velg en Referanse og fyll ut ditt spørsmål.
Lagre det som utkast, eller send det inn med én gang.Alternativ 2
Når du besvarer krav og kriterier i de forskjellige seksjonene kan du benytte det lille Spørsmål & Svar-ikonet for å stille et spørsmål til de enkelte kravet/kriteriet. Du kan på denne måten samle på deg en del spørsmål underveis, og sende inn alle samlet ved å gå til Spørsmål & Svar og velge “Send inn alle utkast”.
Dersom Oppdragsgiver tillater dette er det mulig å velge at stille spørsmålet privat, dette innebærer at Oppdragsgiver ikke kan publisere svaret til alle leverandører, men kun svarer direkte til den som har stilt spørsmålet.
Hvordan stiller jeg spørsmål?
I klippet på under kan du både se hvordan og teste Spørsmål & Svar funksjonaliteten selv.
Jeg ønsker å stille et privat spørsmål
Ikke glem at det er oppdragsgiver som beslutter hvis dette er lov eller ikke. Dersom du mangler boksen “Privat spørsmål” har oppdragsgiver valgt at dette ikke er lov i den enkelte forespørseln.
Dersom Privat spørsmål ikke er aktivert og du absolutt ikke ønsker at svaret blir offentligt publisert, tipser vi om å bruke Meldingsfunksjonen for å stille ditt spørsmål.