Indien u deelneemt in een tender heeft u de mogelijkheid vragen te stellen over elementen uit de tender. Bijvoorbeeld een vraag over een document of een onderdeel uit de vragenlijst.

U kunt kan op twee manieren vragen opstellen namelijk vanuit de Vragenlijst en via de Vraag & Antwoord module.

Lees hieronder hoe u dit kunt doen.

English article at the bottom of the page, click here.

Vragen stellen via Vraag & Antwoord

1. Open de tender vanuit uw tenderoverzicht

2. Navigeer in het linkermenu op Vraag & Antwoord

3. Klik rechtsboven op de knop Stel vraag

4. Kies een referentie uit de tender, klik op Volgende

5. Stel uw vraag op in het tekstvlak en klik op Opslaan als concept

   1. Uw bericht wordt opgeslagen in de tab Concept, gereed om te versturen of nog te bewerken   

6. In de tab Concept staat uw vraag of vragen gereed om te versturen. Klik op het 3-puntsmenu achter de vraag en kies Indienen óf klik rechtsonder op de knop Alle vragen indienen als u meerdere vragen in één keer wilt versturen

Vragen stellen vanuit Vragenlijst

U bent aan het werk in de vragenlijst in de tender. 

• Rechtsboven bij elke vraag ziet u een tekstballonnetje met een '?' klik hierop indien u een vraag heeft over de betreffende vraag waaraan u werkt. De vraag is nu aan een referentie gekoppeld.

• Stel in het tekstvlak uw vraag op en klik op Opslaan als concept

  • Uw vraag staat gereed om te versturen in Vraag & Antwoord in het linkermenu. Volg de genoemde stappen beschreven bij Vragen stellen via Vraag & Antwoord

Uw ingediende vragen vindt u terug in de tab Ingediend. Zodra de inkoper antwoorden op vragen publiceert ziet u deze terug in de tab Gepubliceerd. Hiervan ontvangt u dan een notificatie.

Tip: U kunt indien u meerdere vragen hebt in het systeem op een makkelijke wijze uw vragen importeren middels een importsheet die u kunt downloaden bij Vraag & Antwoord (ook toegevoegd als bijlage in dit artikel). Vul het bestand met uw vragen en klik op het 3-puntsmenu naast de knop Stel vraag en kies Vragen importeren. 

Bij het importeren kun u per vraag (regel in het bestand) een referentie koppelen, klik op Opslaan.

🇬🇧 Ask questions

If you participate in a tender, you have the opportunity to seek clarification on various aspects of the tender. This may include inquiries about specific documents or sections of the questionnaire.

There are two ways for preparing and submitting questions: directly within the Questionnaire or utilizing the dedicated Question & Answer module.

Continue reading to learn more about these approaches and how to effectively utilize them.

Ask questions via Question & Answer

1. Open the tender from your tender overview

2. Navigate to Questions & Answers in the left menu

3. Click on the Pose question button at the top right corner

4. Choose a reference from the tender, click Next

5. Write your question in the text area and click Save as draft

   1. Your message is saved in the Draft sub-tab, ready to send or edit

6. To send a single question, click on the 3-dot menu behind the question and click Submit or

7. To send all draft questions at once, click on the Submit all draft questions button at the bottom right

Your submitted questions can be found in the Submitted sub-tab. As soon as the buyer publishes answers to questions, you will see them in the Published sub-tab. You will then receive a notification of this.

Ask questions from Questionnaire

You are working on the questionnaire in the tender.

1. At the top right of each question you will see a speech bubble with a '?' () click here if you have a question about the question you are working on. The question is now linked to this reference.

2. Write your question in the text area and click Save as draft

   1. Your message is saved in the Draft sub-tab in the Question & Answer tab , ready to send or edit

3. To send a single question click on the 3-dot menu behind the question and click Submit or

4. To send all draft questions at once, click on the Submit all draft questions button at the bottom right

Your submitted questions can be found in the Submitted sub-tab. As soon as the buyer publishes answers to questions, you will see them in the Published sub-tab. You will then receive a notification of this.

Tip: If you have multiple questions in the system, you can easily import your questions using an import sheet that you can download from Questions & Answers (also added as an attachment in this article). Fill the file with your questions and click the 3-dot menu next to the Ask Question button and choose Import Questions.

When importing, you can link a reference per question (line in the file), click Save.