Når en Mercell-bruker slutter eller tilgangen til en medarbeider skal stoppes, kan systemadministratoren i din virksomhet slette brukeren i Mercell.
Denne veilederen omhandler sletting av brukere på oppdragsgiversiden.
Med "slette" en bruker mener vi egentlig at vedkommende blir deaktivert og tilgangen blir sperret. Siden sporbarheten i systemet må opprettholdes, vil brukeren fortsatt være registrert i systemet.
Klikk på virksomhetens navn øverst til høyre i Mercell-vinduet.
Velg fanen Brukere og klikk på navnet til vedkommende som skal deaktiveres.
Hvis vedkommende står som ansvarlig på konkurranser, avtaler, milepæler etc. vil du se dette her.
Klikk på knappen Deaktiver øverst til høyre i bildet
Når brukeren står som ansvarlig for konkurranser, avtaler, milepæler etc. vil du få opp følgende advarsel.
Klikker du OK vil brukeren bli deaktivert.
Imidlertid står vedkommende fortsatt som ansvarlig på konkurranser. Nå må du inn på hver enkelt avtale, konkurranse etc. og endre ansvarlig.
Når du har endret ansvarlig på alle konkurranser, avtaler, milepæler etc. vil fanene med konkurranser, avtaler etc. forsvinne.
Ønsker du at brukeren skal aktiveres igjen, må du kontakte Mercell support.