14.2.2025
☎️ Huomio! Asiakaspalvelumme puhelinpalvelu on suljettu viikolla 8 (17.-21.2.2025).
Pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@mercell.com tai asiakaspalveluportaalimme kautta https://mercell.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/20/group/61/create/100
Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian.
Pahoittelemme mahdollisia haittoja ja kiitämme yhteistyöstä!
Häiriöilmoitus 14.10.2024
Järjestelmässämme on 14.10. havaittu tekninen vika jonka vuoksi tänään julkaistut hankintailmoitukset tulevat järjestelmäämme tällä hetkellä viiveellä.
Pyrimme julkaisemaan hankintailmoitukset mahdollisimman pian järjestelmässämme.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa!
Jos tulee kysyttävää niin olettehan yhteydessä asiakaspalveluportaalimme Mercell Suomen asiakaspalvelun kautta, tai voitte laittaa meille myös sähköpostia asiakaspalvelu@mercell.com
...
Häiriöilmoitus 30.9.2024
Järjestelmässämme on tällä hetkellä Hankintahaun käytössä ongelmia, vikaa korjaillaan parhaillaan.
Järjestelmässämme on perjantaina 27.9. havaittu tekninen vika jonka vuoksi hankintailmoitukset tulevat järjestelmäämme tällä hetkellä viiveellä.
Pyrimme julkaisemaan julkaistut hankintailmoitukset mahdollisimman pian järjestelmässämme.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa!
Jos tulee kysyttävää niin olettehan yhteydessä asiakaspalveluportaalimme Mercell Suomen asiakaspalvelun kautta, tai voitte laittaa meille myös sähköpostia asiakaspalvelu@mercell.com
...
Asiakaspalvelumme tiedottaa 11.9.2024!
Puhelinpalvelumme on suljettuna 12.9. - 18.9.
Toivomme, että otatte meihin yhteyttä asiakaspalveluportaalimme https://mercell.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/20 kautta, tai voitte laittaa meille myös sähköpostia asiakaspalvelu@mercell.com kun puhelinpalvelumme on suljettuna.
Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian.
...
Tiedote 27.8.2024
Hyvä asiakkaamme,
...
17.6. - 21.6.
10.7. - 21.7.
29.7. - 7.8.
Toivomme, että otatte meihin yhteyttä asiakaspalveluportaalimme https://mercell.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/20 kautta, tai voit laittaa myös sähköpostia asiakaspalvelu@mercell.com kun puhelinpalvelumme on suljettuna.
Vastaamme viesteihin mahdollisimman pian.
Mukavaa kesää kaikille!
...
Puhelinpalvelumme sulkeutuu tänään 23.5. poikkeuksellisesti jo kello 13:00.
...