/
Unohdin salasanani

Unohdin salasanani

Owned by Miro Nygren, created
Last updated: Feb 26, 2025 by Elina Lindstrom
2 min read

Jos olet unohtanut salasanasi, salasanasi on vanhentunut tai sinulla on muita kirjautumisongelmia, voit palauttaa salasanasi seuraavasti:

  1. Siirry app.mercell.com ja klikkaa Login-painiketta.

image-20240813-060618.png

  1. Valitse Forgot password -vaihtoehto.

login2.png

  1. Syötä sähköpostiosoitteesi ja klikkaa Reset Password.

login3.png

  1. Saat pian sähköpostin, joka sisältää koodin ja vahvistuslinkin. Huomaa, että koodi on voimassa yhden tunnin; jos se vanhenee, pyydä uusi koodi. Sähköpostin lähettäjä on noreply@mercell.com.

image-20240813-060757.png

  1. Ota sähköpostista saamasi palautuskoodi ja syötä se kenttään 1. Kentät 2 ja 3 ovat henkilökohtaista salasanaasi varten. Noudata ohjeita varmistaaksesi, että salasanasi on riittävän turvallinen ja että sama salasana on syötetty molempiin kenttiin. Kun olet valmis, klikkaa 'Continue', jolloin tilisi päivitetään uudella salasanallasi.

login5.png

  1. Viimeinen vaihe on kirjautua sisään uusilla tunnuksillasi. Syötä sähköpostiosoitteesi ja uusi salasanasi, ja voit kirjautua sisään. Jos kohtaat ongelmia, löydät tukilinkin app.mercell.com-sivuston yläreunan Get Help -painikkeesta sekä kaikista sähköposteistamme, joissa on linkki Mercell Customer Service -sivulle.

login6.png

Related content