Modul 1

• 1 Hvem er vi i Mercell?
• 2 Kaptittel 1
  • 2.1 1.1 Hva er Mercell CTM?
• 3 Kapittel 2
  • 3.1 2.1 Pålogging
  • 3.2 2.2 Passord
• 4 Kapittel 3
  • 4.1 3.1 Navigering på startsiden
  • 4.2 3.2 profilinnstillinger
  • 4.3 3.3 Mine oppgaver
  • 4.4 3.4 Brukerstøtte

Modul 1

Open

Mercells historie startet i 1999, og vi har siden lansert vårt første KGV verktøy Mercell KGV/KAV og levd for å digitalisere innkjøpsprosessene.

Navnet Mercell oppstod da våre to grunnleggere skulle beskrive hva som var selve drivkraften bak selskapet. Ambisjonen var allerede fra starten å levere kvalitet som Mercedes med energi og som en Duracell kanin. Historien er morsom og selv om Mercell har endret seg mye er det de samme folkene som står bak.

Mercell er den mest omfattende plattformen for tilbud og etterspørsel. Transparente anbuds- og anskaffelsesprosesser integrert med compliance, og gir fordeler både for innkjøpere og leverandører. Innkjøpere vil aldri gå glipp av så mye som et minutt, og leverandører vil aldri gå glipp av muligheten til å frembringe salg.

30 000+ innkjøpere og leverandører har lenge gjort Mercell til den markedsledende løsningen innen digitale innkjøp.

Mange av dere som tar dette kurset er nok kjent med en av våre andre systemer Mercell MSS (KGV/KAV) og Mercell TendSign.

Vårt system Mercell CTM er modulbasert, noe som betyr at du som kunden kan på et hvert tidspunkt adoptere ny funksjonalitet kun ved trykk på en knapp. Mercell CTM er en del av et større økosystem, med direkte integrasjoner ut mot de Europeiske kunngjøringsdatabasene slik som TED og Doffin. Systemet bruker en drag and drop funksjonalitet som gjør det enkelt med filoverføringer.

Digital signering av kontrakter reduserer ledetid og eliminerer transaksjonskostnader forbundet med utsending og mottak av kontrakter. Her har du signeringen ved dine fingerspisser.

Vi har strukket oss langt for å gi deg kontrollen, du kan derfor administrere alt av roller og rettigheter i systemet, inkludert teams, eksterne konsulenter og andre samarbeidspartnere. All kommunikasjon internt og eksternt blir loggført for din sikkerhet!

Open

Hvordan logger jeg på i CTM?

I CTM logger du deg på med ditt brukernavn som du eller din administrator har angitt ved registrering av din bruker, og ditt valgte passord.

Hvis virksomheten benytter Singel Sign On (SSO) så kan man logge inn fra Intranettet og det er ikke nødvendig med brukernavn og passord.

Pålogging i produksjonsmiljøet skjer via:

Mercell CTM

Jeg har mistet passordet mitt!

Ikke fortvil, det er svært enkelt å tilbakestille ditt passord.

Tilbakestilling av passord skjer ved å klikke på “Tilbakestill passord eller finn ditt brukernavn?” nedenfor “Logg inn”-knappen på påloggingssiden.

Krav til nytt passord er:

• Minst 8 tegn

• Stor bokstav

• Nummer eller spesialtegn

Det er ikke mulig å bruke noen av de tre siste passordene du har hatt tidligere.

Hvordan lager jeg et sterkt passord?

• Bruk minst 12 tegn

• Bruk både store/små bokstaver, tall, og spesialtegn

• Unngå enkle ord, setninger og mønstre som er enkle å gjette

• Bruk et unikt passord for hver viktig konto

• Ikke bruk personlig informasjon

Hva gjør jeg etter pålogging?

Nå som du har logget inn i portalen, vil du lande på det vi kaller startsiden.

Startsiden inneholder noen nøkkelfunksjoner som du vil lære mer om etter hvert som du går gjennom dette kurset.

Hvordan kommer jeg tilbake til startsiden?

Det er lett å gå seg vill i en portal som tross alt er veldig stor og kompleks. Skulle det skje, kan du enkelt komme tilbake til startsiden ved å klikke på Hus-ikonet eller Direktoratet for økonomistyring øverste til venstre

Jeg må oppdatere brukerprofilen min!

Under profilinnstillinger oppe til høyre kan du endre innstillinger som gjelder for din personlige bruker.

Mange av disse innstillingene velges når du registrerer brukeren din, men hvis du trenger å oppdatere innstillingene, kan du enkelt gjøre det her.

Du kan blant annet endre innloggingsdetaljer, kontaktinformasjon, språk og tidssone.

Hvordan endre profilinnstillinger?

I klippet nedenfor kan du både se og teste hvordan du endrer profilinnstillinger selv.

Hva slags oppgaver har jeg i portalen?

Er du ikke sikker på hvilke oppgaver du trenger å gjøre i portalen? Gå til “Mine oppgaver” til venstre for å få en oversikt over alle oppgavene som er tildelt brukeren din. Du kan filtrere denne siden etter mottatte forespørsler, send forespørsel og fullført.

Hvem kan tildele oppgaver?

En bruker med redigeringsrettighet på konkurransen kan tildele oppgaver. Har du redigeringsrettighet så kan du tildele oppgaver til andre brukere  eller eksterne.

Jeg trenger hjelp i portalen!

Noen ganger hender det at vi står fast til tross for at vi har gjennomført et kurs eller fått hjelp av en kollega. Skulle dette skje deg når du jobber i CTM, kan du alltid henvende deg til DFØ sin kundestøtte.

 

Open