Återställ lösenord
- Holmgren, Agneta
- Alden Golic
Om du har glömt ditt lösenord eller har problem att logga in använd knappen “Glömt lösenord” som du hittar på vår startsida.
Från app.mercell.com klicka på knappen Logga in
Klicka sedan på Glömt lösenord
Fyll i din e-postadress och klicka sedan på Återställ lösenord.
Du kommer inom kort att få en e-post med en kod och en verifikationslänk. Webbläsaren som du använde för att be om ett nytt lösenord kommer att vara på samma sida som verifikationslänken!
Fyll i koden i fält nummer 1. Fälten 2 och 3 är för ditt personliga lösenord. Det finns instruktioner för att försäkra dig om att ditt lösenord är säkert och att du fyller i samma lösenord i fälten 2 och 3. När du är klar klicka på Fortsätt och ditt konto är nu uppdaterat med ditt nya lösenord.
Sista steget är att logga in med hjälp av ditt nya lösenord. Fyll i din e-postadress och ditt nya lösenord så kan du logga in. Om det är några problem så kan du alltid kontakta supporten via länken som du hittar på både på app.mercell.com sidorna genom att använda “Hjälp” knapparna uppe på sidan och i alla våra mail där det finns en länk till Mercell Customer Service.
