Tilbakestill Passord
- Kent
- Jens Erik Vaaler
Hvis du har glemt passordet ditt, hvis passordet har gått ut, eller du har problemer med å logge deg inn, anbefaler vi å bruke “Glemt passord”-funksjonen.
Klikk “Pålogging”-knappen i nettsiden app.mercell.com
Trykk på “Glemt passordet?”
Skriv inn e-postadressen din og trykk på “Tilbakestill passord”
I løpet av kort tid vil du få en e-post med en lenke der du kan lage et nytt passord. E-posten vil bli sendt fra “nyreply@mercell.com”. Lenken vil være gyldig i en time, men du kan be om en ny ved å tilbakestille passordet på nytt fra “app.mercell.com”
Åpne lenken og angi nytt passord i feltene som dukker opp. Instruksene vil hjelpe deg med å lage et sikkert passord. Trykk “Fortsett” når du er ferdig, og passordet er endret!
Siste skritt er å logge inn med det nye passordet. Dukker det opp andre problemer kan du trykke på spørsmålstegnet øverst i høyre hjørne for å finne ytterligere hjelp.
