ETHICS Nyhedsbrev for Ordregiver - December 2020

Vi har i forbindelse med integrationen af vores nye login procedure oplevet en forøgning af login og konto oprettelses problemer, hvorfor vi har skrevet nogle guides til hvordan man opretter en konto i ETHICS og opdateret vores guide til nulstilling af adgangskode.

Desuden kan vi i den forbindelse oplyse at vi snart lancerer vores nye support portal som bliver tilgængelig for alle brugere. Vi har som en start importeret vores nuværende vejledning, men vi vil på sigt redigere denne vejledning så den bliver opbrudt i mindre og mere let læselige artikler.

Udover at have vores samling af vejledende artikler tilgængelige på support portalen bliver det også muligt at bestille et opkald via en skriftelig henvendelse. Hvis sagen haster meget kan man med fordel angive det i sin henvendelse så vores kundeservice afdeling hurtigt kan se og priortere at l éns henvendelse.