On September 22, 2022, the web address (URL) of the Mercell Source-to-Contract platform will change.
From then on, you will log in via https://s2c.mercell.com instead of https://hub.negometrix.com .
Notifications from the platform will be sent from noreply@s2c.mercell.com after this change.
What this means for you
As a user of the platform, you will not experience any inconvenience from this technical change.
After the change, visitors to outdated web addresses will be automatically redirected.
The email address of the service desk and the web address of the support articles will also change. Emails and visitors will be automatically redirected there as well. More information and advice on this will follow soon.
What you can do now
It's important to add the email address noreply@s2c.mercell.com to your contacts in your email program or whitelist it (for example, through your IT department).
For organizations with Single Sign-on or API implementation, additional information will be shared later. Please contact your account manager if this is not the case for your organization.
The reason for this change
Mercell Source-to-Contract is now being deployed across Europe within the Mercell Group. The new web address contributes to a uniform and recognizable platform for all users of Mercell software.
Further on this page:
FAQ
General
Why is Mercell making this change?
Mercell Source-to-Contract is now being deployed across Europe within the Mercell Group. The new web address contributes to a uniform and recognizable platform for all users of Mercell software, also outside the Netherlands. Maintaining Negometrix.com for longer would be confusing in this regard.
Do we need to inform our suppliers?
Mercell will inform all users subscribed to our platform's Release Notes. There will also be a notification in the platform prior to the change in September. However, users will not experience any inconvenience from the change. Outdated web addresses will automatically redirect.
When will this change be implemented?
22 September 2022.
Does this change also apply to the corporate website www.negometrix.com?
No that will change at a different time.
How long will outdated web addresses be redirected from http://Negometrix.com to http://Mercell.com ?
We will continue to redirect as long as necessary.
Veranderen mijn inloggegevens?
Nee, die blijven hetzelfde.
Wat wordt het nieuwe webadres van de login pagina?
Na de update op 22 september 2022 kun je inloggen vanaf https://s2c.mercell.com.
Verandert het IP adres?
Nee.
Verandert de afzender van notificaties?
De afzender van de notificaties vanuit het platform verandert. Dit wordt noreply@s2c.mercell.com. We raden aan dit e-mailadres toe te voegen aan je contacten of te laten whitelisten door je IT-afdeling.
Wat gebeurt er met geagendeerde (SFTP) rapportages?
Dit worden door deze wijziging niet beïnvloed.
Verandert Negometrix3 ook?
Nee, Negometrix3 zal niet veranderen.
Hoe whitelist ik een e-mailadres?
Dit verschilt per e-mailprogramma. Bespreek dit met je IT Support of bekijk bijvoorbeeld de helppagina van Microsoft Outlook.
Koppelingen
Wat gebeurt er met onze Single Sign-On (SSO) koppeling?
Deze organisaties zijn apart geïnformeerd. Neem contact op met je accountmanager wanneer dit voor jullie organisatie niet het geval is. De basis instructies staan hier.
Wat moet er gebeuren bij klanten die (Portal) API hebben ingericht?
Wat moet er gebeuren bij klanten die een DMS integratie hebben ingericht?
Deze organisaties zijn apart geïnformeerd. Neem contact op met je accountmanager wanneer dit voor jullie organisatie niet het geval is.
Intake Management
Dien ik mijn webadres voor het intake formulier te wijzigen?
Deze verandert automatisch, net als alle andere webadressen. Oude webadressen zullen automatisch doorsturen. We adviseren het webadres gedeeld buiten onze software zelf bij te werken.
Tender Management
Wat gebeurt er met de TenderNed en TED koppeling?
Die blijft functioneren zoals je gewend bent. Een verouderd webadres op TenderNed zal automatisch doorsturen naar het juiste, nieuwe webadres.
Moet ik onze sjablonen aanpassen?
Ja, indien je daar webadressen in hebt opgenomen die verwijzen naar onze supportpagina of ons servicedesk e-mailadres, zul je deze moeten bijwerken in lijn met de wijzigingen. Oude webadressen zullen automatisch doorsturen.
Verandert het webadres van een uitnodiging na de wijziging?
Die wijzigen automatisch mee. Verouderde webadressen in reeds verzonden uitnodigingen voordat de update plaatsvindt, worden automatisch doorgestuurd.
Wat gebeurt er met het webadres naar een DAS of Sociaal domein tender op onze eigen website?
Verouderde webadressen worden automatisch doorgestuurd. Het is verstandig je eigen website (buiten onze software) bij te werken na 22 september 2022.
Contractmanagement
Worden rapportages door de SFTP server beïnvloed door deze wijziging?
Nee.
Worden rapportages per email beïnvloed door deze wijziging?
Nee.
Worden weblink documenten beïnvloed door deze wijziging?
Nee.
Leveranciersmanagement
Wat gebeurt er met de webadres voor het kwalificeren van leveranciers (aanmeldpagina)?
Het webadres wijzigt automatisch. Het oude webadres zal automatisch doorsturen. Het is aan te bevelen deze webadressen na de wijziging bij te werken op de plekken waar je deze deelt.
Wat gebeurt er met het webadres in de notificaties rondom verklaringen?
Net als het webadres in reguliere notificaties zullen de notificaties rondom verklaringen ook een nieuw webadres bevatten. Een verouderd webadres zal automatisch doorsturen.
Prestatiemeting
Verandert het webadres in enquêtes automatisch?
Deze verandert automatisch, net als alle andere webadressen. Een verouderd webadres zal automatisch doorsturen.
Wat gebeurt er met reeds gedeelde webadressen naar enquêtes voor prestatiemeting?
Deze verandert automatisch, net als alle andere webadressen. Een verouderd webadres zal automatisch doorsturen.
Wat gebeurt er met het webadres in uitnodigingen rondom enquêtes?
Deze verandert automatisch, net als alle andere webadressen. Een verouderd webadres zal automatisch doorsturen.
Servicedesk
Verandert het e-mailadres van de servicedesk?
Het nieuwe e-mailadres voor onze servicedesk is support-nl@mercell.com. Deze is per direct actief. E-mails verstuurd aan servicedesk@negometrix.com worden automatisch doorgestuurd.
Is de servicedesk nog steeds in Nederland gevestigd?
Ja, de servicedesk is nog steeds bemand vanuit Nederland op ons kantoor in Utrecht.