For at vi på support skal ha mulighet å behandle din henvendelse så raskt og effektivt som mulig, er det fint om kontoen din er opplåst for support innen henvendelsen blir feilmeldt via telefon eller e-post.
Gjør slik > > >
Gå til "Min Startside" og hold markøren over navnet ditt til høyre i toppmenyen og velg "Min profil" i menyen.
På siden ned til høyre, under overskriften "Support" velger du "Ja".
Avslutt med å velge "Lagre supportvalg".
Kontoen din er nå opplåst i 24 timer, for videre supporthjelp deretter, må kontoen låses opp på nytt.
Ta kontakt når kontoen er opplåst slik at vi kan hjelpe deg videre.