Om du møter denne feilmeldingen kan du i første omgang prøve å tilbakestille brukernavn og passord ved å angi din e-postadresse ved denne linken: https://kgv.doffin.no/ctm/Company/Credentials/ForgotPassword
Du vil da motta en e-post med informasjon om hva ditt brukernavn er i systemet, og en link for å velge nytt passord. Linken for å skifte passord er gyldig i 6 timer fra den ble bestilt.
Hvis du har flere kontoer registrert på samme e-postadresse vil du få brukernavn og link til alle kontoene du har.
Vennligst observer at ditt brukernavn ikke nødvendigvis er den samme som din e-postadresse.