Lukukäyttäjä voi luoda reklamaatioehdotuksen työpöydälle julkaistun sopimuksen pohjalta

Reklamaatioehdotukseen tulee täyttää seuraavat pakolliset tiedot:

• Reklamaation nimi eli otsikko
• Päivämäärä
• Kuvaus reklamoitavasta aiheesta
• Mahdolliset lisätiedot sekä liitteet (nämä eivät ole pakollisia)
• Valitse "lähetä"

Sopimuksen vastuuhenkilö saa tämän jälkeen viestin koskien käyttäjän tekemää reklamaatioehdotusta, ehdotuksen sopimusvastuuhenkilö löytää osiosta haku - reklamaatiot - reklamaatioehdotukset