Der kan være flere årsager til at et bilag ikke kan afsluttes automatisk. F.eks.:
Hvis der mangler kontering.
Faktura er på 0,-
Når der er difference på faktura vs. ordre.
Besked fra økonomisystem om at bilag er registreret som Færdigbehandlet.
I disse tilfælde skal I tage stilling til om bilaget skal godkendes eller ej.
For at se hvorfor en faktura ikke kan blive betalt automatisk, kan I få meget brugbar info fra revisionssporet.
Tryk på det lille ikon som vist nedenfor og læg mærke til hvad der står af beskeder her.
For at behandle et bilag manuelt, tryk på "Send til fejlbehandling".
Som administrator kan man behandle disse bilag der er lagt på Fejlliste under Særlige lister
For at godkende en faktura der ikke går igennem automatisk, kan man benytte funktionen "Afslut bilag manuelt"
Bilaget vil herefter blive lagt i historik, og der sendes IKKE besked til økonomi systemet.
Derfor skal bilaget også behandles manuelt i jeres økonomisystem.