Om du møter denne feilmelding kan du i første omgang prøve at tilbakestille brukernavn og passord ved å angi din e-postadresse ved denne link: https://kgv.doffin.no/ctm/Company/Credentials/ForgotPassword
Du vil da motta en e-postmelding med informasjon om hva ditt brukernavn er i systemet, og en link for at velge nytt passord. Linken for at skifte passord er gyldig i 6 timer fra de at den bestilts.
Det står listet fler enn én link om du har flere kontoer registrert på samme e-postadresse.
Vennligst observer at ditt brukernavn ikke nødvendigvis er den samme som din e-postadresse.